지난 6월 17일 시행된 제12기 스마트시티 CCTV관제사 1급 승급과정에는 현재 지자체와 공공기관(발전소, 병원)에서 CCTV 관제업무를 하는 담당자, 병원 수술실 의무 설치에 따른 담당자 및 CCTV 관제에 관심 있는 일반인이 교육에 참여하였다.

  

금번 스마트시티 CCTV관제사 1급 과정은 2급 자격증(비대면)을 취득한 학습자에 한해 실시되는 승급 교육으로 교육과정은 비대면교육 9시간과 대면교육 7시간(실습 2시간 포함)으로 진행하였다.

1급 과정 교육 후 만족도 조사결과 5점 만점 기준으로 전체교육 만족도는 4.46(89.3%)로 나왔으며, 온라인교육(9H) 만족도 4.40점(88.0%)에 비해 대면교육(7H) 만족도가 4.60점(92.0%)으로 높게 나타났다.

또한 교육에 참여한 교육생 중 지인에게 추천하겠다는 의견이 93%로 높게 나타났으며, 교육을 추천하는 이유로는 교육내용이 좋고, 체계적이며, 실무를 병행하는 교육이었다는 의견이 다수였다.

특히, 이번 교육에 참여한 채OO님은 병원 내 CCTV설치 의무화에 따른 사전 정보를 얻기 위해 교육에 참여했으며, 유익한 교육이었다고 언급하였다.

스마트시티 CCTV관제사 과정은 한국안전경영연구원(원장 박성면)이 imbc캠퍼스와 협력하여 지자체 통합관제센테에 근무하는 관제사나, 경비업체에서 CCTV 업무를 담당하는 담당자 및 CCTV 관제 업무를 희망하는 취업 대상자를 위해 맞춤 교육으로 개발하였으며, 지금까지 50여 개 지자체 통합관제센터의 관제사 및 일반인 등이 교육에 참여하고 있다.

현재 한국안전경영연구원은 민간경비 분야 CCTV 관제업무용으로 개발된 디지털보안 영상정보관제사 교육과정을 서비스하고 있으며, 오는 9월 개설 예정으로 개정판 스마트시티 CCTV관제사 관제 실무 과정을 개발한 바 있다.